FOIRE AUX QUESTIONS


Je souhaite régler en chèques vacances ANCV, comment procéder ?


Vous devez au préalable vérifier sur le planning que la date souhaitée est disponible, ensuite sur le bas de la page du site, il faut cliquer sur « contact » et remplir le formulaire en m’indiquant la date du séjour souhaitée, le nombre de personnes et l’âge des enfants si séjour en famille.

A réception je vous transmets le devis de votre séjour, qu’il faudra ensuite me retourner signé avec un chèque du montant indiqué pour bloquer la réservation. 

Votre chèque vous sera ensuite restitué en échange de vos chèques vacances lors de votre séjour. 

Nous acceptons les règlements en chèques vacances ANCV papiers uniquement.

J’ai reçu un bon cadeau aux Kotas Finland’Ain, comment réserver ?


Vous devez au préalable vérifier sur le planning que la date souhaitée est disponible pour le nombre de nuit de votre bon.

Ensuite sur le bas de la page du site, il faut cliquer sur « contact » et remplir le formulaire en m’indiquant la date du séjour souhaité, et le numéro de votre bon cadeau.

A réception une fois la disponibilité validée, vous recevrez un mail de confirmation de votre réservation avec les informations utiles.


A noter : certaines dates ont un minimum de 2 nuitées pour pouvoir réserver, les bons cadeaux pour 1 nuit peuvent être utilisés à ces dates avec le complément de la nuitée nécessaire.